درباره ما

در سه شنبه / 16 فروردین ماه 1395

“ کانون تبلیغاتی هور” از اواخر سال 1385 فعالیت خود را با دریافت مجوز رسمی ( 20849/17498/19 ) از اداره کل فرهنگ و ارشاد اسلامی استان قم  آغاز کرد.
عمده فعالیت این کانون مربوط به حوزه طراحی گرافیک است و در این سال ها با همین رویکرد با سازمان ها و ارگان های بسیاری اعم از دولتی و خصوصی همکاری کرده است .
اما به مرور حیطه فعالیت های کانون هور به شاخه های دیگری نیز گسترش یافت، از جمله:

طراحی وب و مالتی مدیا
طراحی و تولید تیزرهای تبلیغاتی
تولید انیمیشن تبلیغاتی و داستانی
تولید مستند
عکاسی تبلیغاتی ، صنعتی وهنری
طراحی و اجرای غرفه های نمایشگاهی

در کنار فعالیت هایی که در بالا به آن اشاره شد، در سال های گذشته مسئولیت برگزاری همایش ها، نمایشگاه ها و جشنواره هایی نیز برعهده این کانون بوده که جزئیات تمامی این موارد در بخش های مرتبط سایت درج شده است.
این کانون دارای آتلیه اختصاصی عکسبرداری، تصویربرداری و صدابرداری بوده و به زودی در حوزه برنامه سازی تلویزیونی نیز وارد خواهد شد.

همچنین شایان ذکر است ، کانون تبلیغاتی هور در دیماه سال 1393 ( 2014  jan 7  ) موفق به اخذ گواهینامه بین المللی " مشتری مداری"  |  ISO 10002:2014  |  از موسسه "Certrom" ایتالیا شد.
استاندارد ISO 10002 چارچوبی جامع برای مديريت شكايات، از پيشگيری گرفته تا رسيدگی به شكايات ارائه می دهد و به سازمان ها کمک می کند مسیر مشتری مداری را بهتر از رقبا طی کنند.

- تسريع پاسخگويی به شکايات
- افزايش رضايت مشتريان و ساير طرف های ذينفع
- استفاده از بازخور مشتری جهت بهبود کيفيت خدمات
- افزايش اعتبار سازمان
- تشويق کارکنان برای بهبود روابط با مشتريان
- تشخيص به موقع توقّعات شاکيان
و نیز دریافت ، ردیابی ، بررسی ، پاسخگویی و رفع شکایات از جمله اهداف و مزایای این گواهینامه است.


به امید آینده ای روشن برای همه فعالین حوزه تبلیغات کشور.

 

برچسب ها :

نظر به صورت خصوصی ارسال شود.